Prezentul contract se incheie intre RAISIS GROUP S.R.L., societate cu raspundere limitata inregistrata conform legii romane, cu sediul social in Str. Narciselor nr. 5H, Suceava, CUI 41337179 (denumit in continuare „Furnizor") si persoana fizica autorizata sau persoana juridica care accepta prezentii termeni in momentul inregistrarii sau utilizarii platformei Aexpirat.ro (denumit in continuare „Client").
Furnizorul pune la dispozitia Clientului accesul la platforma Aexpirat.ro, un sistem de gestiune a documentelor cu termen de valabilitate si trimitere de notificari automate pe Email, SMS si WhatsApp. Serviciul se presteaza in conditiile tehnice si comerciale agreate la momentul semnarii contractului individual sau al achitarii abonamentului.
Contractul se considera incheiat la momentul la care Clientul accepta prezentii termeni (prin bifarea optiunii de acceptare, prin semnarea ofertei comerciale sau prin efectuarea primei plati), dupa caz. Acceptul electronic are valoarea unui acord scris conform art. 7 din Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic.
Clientul primeste acces la platforma dupa confirmare si activare din partea Furnizorului, de regula in 24 de ore lucratoare de la plata. Accesul este personal, netransferabil si limitat la numarul de utilizatori specificat in contractul individual. Clientul este responsabil pentru securitatea credentialelor de acces.
Tarifele sunt cele prevazute in contractul individual sau in oferta acceptata de Client. Tarifele orientative publicate pe site au caracter informativ; oferta valabila este cea confirmata in scris.
Facturarea se face lunar, in avans, pana in data de 1 a lunii. Preturile sunt exprimate fara TVA. TVA (21%) se aplica pentru persoane juridice romane. Clientii din alte state UE care furnizeaza un numar valid de TVA intracomunitar beneficiaza de regimul taxarii inverse.
In caz de neplata la scadenta, Furnizorul poate suspenda accesul la 15 zile calendaristice de la scadenta, cu notificare prealabila, si poate rezilia contractul la 30 de zile de la scadenta neachitata.
Contractul SaaS se incheie pe durata nedeterminata, cu posibilitatea de reziliere de catre oricare parte cu un preaviz de 30 de zile calendaristice transmis prin email. Contractul On-Premise se incheie pe durata stabilita in contractul individual (de obicei 1 an).
Rezilierea imediata fara preaviz este posibila in caz de:
La reziliere, Clientul poate exporta datele in format CSV sau PDF timp de 30 de zile calendaristice. Dupa expirarea acestui termen, datele sunt sterse definitiv de pe serverele Furnizorului.
Furnizorul nu raspunde pentru:
In orice situatie, raspunderea totala a Furnizorului nu poate depasi valoarea abonamentului platit in ultimele 3 luni calendaristice premergend evenimentului care a generat pretentia.
Prelucrarea datelor cu caracter personal este guvernata de Politica de Confidentialitate, care face parte integranta din prezentul contract. Furnizorul actioneaza ca procesator de date (Art. 28 GDPR) pentru datele introduse de Client in platforma, iar Clientul este operatorul de date responsabil fata de destinatarii notificarilor.
Software-ul Aexpirat.ro, inclusiv codul sursa, designul, documentatia, algoritmii si marca, sunt proprietatea exclusiva a RAISIS GROUP S.R.L. Clientul primeste exclusiv dreptul de utilizare a platformei in conditiile prezentului contract, fara niciun transfer de drepturi de proprietate intelectuala.
Datele introduse de Client in platforma raman proprietatea exclusiva a Clientului. Furnizorul nu revendica niciun drept asupra acestor date.
Niciuna dintre parti nu raspunde pentru neexecutarea obligatiilor cauzata de forta majora, definita ca orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil si inevitabil, inclusiv atacuri cibernetice de amploare, dezastre naturale, pandemii declarate de OMS, intreruperi extinse ale retelelor de telecomunicatii sau modificari legislative cu aplicare imediata. Partea afectata notifica cealalta parte in termen de 48 de ore de la aparitia evenimentului si face dovada acestuia.
Furnizorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentii termeni cu notificarea Clientului prin email cu minimum 30 de zile inainte de intrarea in vigoare a modificarilor. Continuarea utilizarii platformei dupa aceasta data constituie acceptul modificarilor. In caz de dezacord, Clientul poate rezilia contractul fara penalizari inainte de intrarea in vigoare a noilor termeni.
Prezentul contract este guvernat de legea romana. Orice litigiu se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile. In caz de esec al concilierii, litigiul va fi solutionat de instantele judecatoresti competente din Romania, cu sediul in Suceava.
Pentru consumatori (persoane fizice), prezentul contract nu limiteaza drepturile conferite de OUG nr. 34/2014 privind contractele la distanta si de alte reglementari de protectie a consumatorilor.